Товар добавлен в корзину
Бесплатно по России+7 (800) 250-99-44
Санкт-Петербург+7 (812) 384-68-78
+7 (812) 926-12-72

Вернуть товар

Возврат товара надлежащего качества

Например, товар не подошёл. В течение четырнадцати дней с момента его получения обратитесь к нам по электронной почте dzetaonline@dzeta.ru или по телефону, указанному на сайте. Укажите номер заказа и причину возврата.

Условия возврата:

  • сохранён товарный вид и все потребительские свойства товара;
  • все бирки и ярлыки на месте.

Исключение составляют такие товары из нашего ассортимента как носки, а также индивидуально-персонифицированные товары. К последним относятся элементы одежды, сшитые по индивидуальному заказу.

Где деньги?
Будут возвращены в течение 10 дней с момента получения письменного заявления о возврате на банковский счёт, реквизиты которого будут указаны в заявлении. Стоимость доставки возвращаемого товара до интернет-магазина ложится на плечи покупателя.

Возврат товара НЕнадлежащего качества

К таким относится товар с производственным браком или, например, с размером не соответствующим размерной сетке, указанной на сайте интернет-магазина. Сразу же после обнаружения обратитесь к нам по электронной почте dzetaonline@dzeta.ru или по телефону, указанному на сайте. Укажите номер заказа и причину возврата.

Где деньги?
Будут возвращены в течение 10 дней с момента получения письменного заявления о возврате на банковский счёт, реквизиты которого будут указаны в заявлении. Стоимость доставки возвращаемого товара компенсируется интернет-магазином.

Вернуть товар в интернет-магазин можно лично, не пользуясь услугами служб доставки, по адресу: Санкт-Петербург, Выборгское ш., д. 13, ТК «Экополис», 3й этаж, пункт-выдачи DZETA.


Корзина